Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 5. september 2024

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Devenas Limited ("Webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra devenas.com ( "Site") eller på anden måde kommunikere med os om webstedet (samlet kaldet "Tjenesterne"). I forbindelse med denne privatlivspolitik refererer "dig" og "du(w)" til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, fra hvem vi har indsamlet oplysninger i henhold til denne fortrolighedspolitik.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på webstedet, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage alle andre skridt, der kræves af gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger
For at kunne levere tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af dine interaktioner med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personlige data vi indsamler
Den type personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af dine interaktioner med vores websted og din brug af vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer, relaterer til eller beskriver dig, eller som kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig
Oplysninger, som du giver os direkte gennem vores tjenester, kan omfatte:

Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, såsom når du sender en besked gennem Tjenesterne.
Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men hvis du gør det, kan du muligvis ikke bruge eller få adgang til disse funktioner.

Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du anmoder om, så vi kan opfylde den aftale, vi har med dig , kan udføre.
Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi arbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier, såsom pixels, web beacons, software udviklersæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjeparts websteder og links.

Hvordan vi bruger dine personlige data

Levering ab fabrik eller til Holland. Du kan også bruge dine personlige oplysninger, indtil du giver det en chance, du kan holde fast i det, du bliver nødt til at håndtere det, det vil være nyttigt for dig, det bliver lettere at håndtere din betaling, din ordre vil blive behandlet , du vil være i stand til at håndtere din ordre, din ordre vil blive behandlet, du vil være i stand til at returnere den, du skal håndtere andre transaktioner, du bliver nødt til at håndtere den, opfølgning og opfølgningsforanstaltninger , arrangere arrangementer, lette returneringer og varetage andre funktioner og funktioner relateret til situationen.
Marketing eller reklame. Du kan også sende personlige kommentarer om opmærkede eller markedsføringsrelaterede formularer, eller sende beskeder fra opmærkning, reklame- eller reklamekommunikation via e-mail, sms eller post, eller for at give digital annoncering til produktet eller din partner. Dette kan bruges som en bro fra dine personlige kommentarer, indtil du skriver din egen tekst og annoncerer din hjemmeside eller anden hjemmeside. Da der er et lovgrundlag for denne databehandlingsaktivitet, er der en legitim interesse i retsgrundlaget for denne databehandlingsaktivitet, og dette gælder for art. 6 (1) (f) GDPR.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Du vil få en personlig oplevelse indtil den dag, du ankommer, under samme omstændigheder for fremtidigt potentiale, glad og aktiv. Hvis du ønsker at registrere og registrere dig i Brugge, kan du også tilmelde dig din registrering. Via en ordre, der er den stærkeste, hvis du deler denne bro, adgangskode og andre adgangsdata med andre. Med venlig hilsen, du er velkommen til at kontakte os, kontakt os venligst med samme information. Da der er et juridisk grundlag for denne databehandlingsaktivitet, er der en legitim interesse i retsgrundlaget for denne databehandlingsaktivitet, jeg holder til art. 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikation og serviceydelser. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Der er en legitim interesse i at kommunikere med mig, give effektiv støtte og yderligere støtte til videre overvejelse med det formål at bevare denne kunst. 6 (1) (f) GDPR .

Cookies
Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores websted. Specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med at understøtte vores butik med Shopify, kan findes på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at understøtte og forbedre vores websted og vores tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og bedre forstå brugerinteraktioner med tjenesterne (i vores legitime interesse i at drive tjenesterne, administrere, forbedre og optimere). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at skræddersy tjenester, produkter og annoncering på vores websted og andre websteder.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan indstille din browser i browserindstillingerne til at slette eller afvise cookies. Bemærk venligst, at sletning eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse og kan forårsage, at nogle tjenester, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller bliver utilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke fuldstændig den måde, vi deler oplysninger på med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til kontraktudførelse, legitime formål og andre årsager, der er dækket af denne fortrolighedspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere til at levere tjenester og vise annoncer til dig. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedserklæringer.
Når du instruerer os, anmoder os om eller på anden måde giver os tilladelse til at videregive visse data til tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med din tilladelse.
Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores gruppe af virksomheder, i vores legitime interesse for at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte Tjenesterne, vores rettigheder, og rettighederne beskytter eller forsvarer vores brugere eller andre.

Vi videregiver følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger" og "Hvordan vi videregiver personlige oplysninger":

Kategori	Kategorier af modtagere
Identifikationsoplysninger såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Kommerciel information såsom information om ordrer, shopping og kundesupport Internet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata Geolokaliseringsdata såsom lokationer bestemt af en IP-adresse eller andre tekniske foranstaltninger	Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og udbydere af dataanalyse) Forretnings- og marketingpartnere Tilknyttede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger for at udføre reklame- og marketingaktiviteter som følger.

Tredjeparts websteder og links.
Vores websted kan indeholde links til websteder eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller drevet af os, er det vigtigt, at du læser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for sådanne websteders privatliv eller sikkerhed, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysningerne på sådanne websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Inkluderingen af sådanne links på vores websted indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet i tjenesterne.

Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik "deler" eller "sælger" vi faktisk ikke (som disse vilkår er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data
Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af flere faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at servicere din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller overholde andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, loven tillader det.

Ret til indsigt/vide: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine data.
Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
Ret til rettelse: Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter ukorrekte personoplysninger, vi har om dig.
Ret til portabilitet: Under visse omstændigheder og med visse undtagelser kan du have ret til at modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart.
Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at anmode om, at vi ikke "sælger" eller "deler" dine personlige oplysninger, eller til at anmode om, at vi ikke behandler dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som 'målrettede'. reklame«, som defineret i gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores websted med fravalgssignalet fra Global Privacy Control aktiveret, afhængigt af hvor du befinder dig, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge at "sælge" eller "dele" oplysninger om enheden og browser, du bruger til at besøge webstedet.
Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af personoplysninger.
Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi har brug for dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
Appel: Du har muligvis ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
Administrer kommunikationspræferencer: Vi sender dig muligvis salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid afmelde dig fra at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden inkluderet i de e-mails, vi sender dig. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom e-mails om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores websted eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du udøver nogen af disse rettigheder. Vi skal muligvis indsamle oplysninger om dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et reelt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at indsende anmodninger på dine vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en autoriseret repræsentant, vil vi kræve, at den autoriserede repræsentant fremlægger bevis for denne autorisation til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil reagere på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager
Hvis du har nogen klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, afhængigt af hvor du bor, har du ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indsende din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EEA finder du en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale brugere
Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger behandles også af personale og eksterne tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personlige data uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataene overføres til et land hvoraf fastslået, at det giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakte
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller e-maile os på devenasfashion@hotmail.com eller kontakte os på 50 Stanley Street, Central, HK, 0, HK.

Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi den dataansvarlige for dine personoplysninger.